19/10, 14:00–14:30 (America/Sao_Paulo), [CCBR] Salão do Paço
Contaremos sobre a jornada do protótipo até produção do assistente virtual do PicPay utilizando GenAI e uma arquitetura em Python para entregar um atendimento de alta qualidade para todos usuários.
Nesta apresentação, mostraremos nossa jornada de criação do maior case de GenAI no setor financeiro do Brasil, de acordo com a Microsoft. Vamos contar como saímos de um protótipo e lançamos o nosso assistente virtual para todos usuários do atendimento virtual do PicPay. Falaremos sobre a arquitetura construída em Python para suportar a escala do nosso produto. Além disso, contaremos como utilizamos LLM e ML para entregar uma experiência de alta qualidade.
Referência: https://customers.microsoft.com/pt-br/story/1743935389914222108-picpay-azure-financial-services-pt-brazil
Atualmente, trabalho como Staff Machine Learning Engineer no PicPay nos times do Assistente Virtual e de Busca. Trabalhei com Busca e Recomendação na OLX. Além disso, já construí robôs na RioBotz.